Categorieën

Contact FietsvakshopHeeft u een vraag?
Voor product informatie en hulp bij bestellen kunt u een mail sturen naar info@fietsvakshop.nl. Wij streven ernaar uw mail op werkdagen binnen 24 uur te beantwoorden. U kunt ook terecht bij een Fietsvakshop vakhandelaar bij u in de buurt.


Fietsvakshop retour adres

Stationsstraat 2-B
6741 DH, Lunteren


Bent u een dealer?
Dan kunt u via onderstaand telefoonnummer contact opnemen
Fietsvakshop Dealersupport:
0318 70 11 08 (ma - vr 08.30 / 17.00)    

 

Fietsvakshop correspondentieadres

Stationsstraat 2-B
6741 DH, Lunteren
info@fietsvakshop.nl
KvK. 55410456
BTW nr. 8516.96.053.B.01
Rabobank nr. NL17RABO0157782859
BIC. RABONL2U



Klachten?

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via info@fietsvakshop.nl door te geven. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.


Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Fietsvakshop bij is aangesloten. Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).



HomeHome